当用户在使用北京完美时空网络有限公司所提供的服务时遇到装备被盗的情况,首先应当及时通过客服渠道提交找回申请。在提交申请后,完美时空网络公司会在收到用户恢复申请表格的传真之后的七个工作日内完成“完美找回”的处理工作。这里的七个工作日指的是从工作日开始计算,不包括法定节假日。在等待找回装备的...
如果被盗时间超过15天,虽然无法直接通过游戏官方返还物品,但你可以向当地公安网监部门求助。他们可以联系深圳网监部门,并派发协查函,尽力协助警方将犯罪分子绳之以法。请根据实际情况选择合适的措施,并尽快行动,以提高找回被盗装备的成功率。
当您发现自己的虚拟财产物品丢失时,可以前往公安机关报案。按照正常程序,公安机关会提供一份报案回执给您。这份回执,正是我们常说的“协查函”。在协查函上,您需要详细注明丢失的装备名称,并将该回执传真至完美公司。完美公司在收到您的传真后,会在7天内尽力帮助您找回丢失的装备。我的账号曾经被盗...
3、玩家在当地公安机关的协查手续(《 协查函》或《报警回执》等有当地网监印 章的文档即可);4、将上述材料由当地网监部门通过内部 协查系统转至深圳网监,收悉后将尽快为 您处理。5、请尽量提早报备,如果被盗超过7日 ,将无法保证100%找回所有失窃虚拟财 物。6、被盗到网监受理时间间隔超过一个月 ...
你可以尝试通过网站填写被盗找回的单子,比如去腾讯游戏客服中心提交。记得按照提示详细填写被盗时间、装备名称、等级、属性等信息。如果被盗时间超过15天,可能无法找回装备。不过,你可以向当地公安网监部门求助,他们可以联系深圳网监部门并派发协查函,这或许能帮助你找回部分装备。